Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere.
Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.
Opinioni dei nostri clienti
Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.Mostrando 5 di 39 opinioni
02 / 05 / 2026
Spagna
Muy bien, el conductor agradable. Sin embargo, finalmente fuimos 4 pasajeros, y menos mal porque si hubiéramos sido los 6 pasajeros previstos con las maletas previstas no hubiéramos cabido en el coche.. Traduci l'opinione in italiano
Tutto bene, l'autista era gentile. Alla fine, però, eravamo solo in quattro passeggeri, e per fortuna, perché se fossimo stati in sei con tutti i bagagli, non saremmo entrati in macchina. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
18 / 07 / 2023
San Cristóbal De Las Casas, Messico
Llegaron poco más de media hora tarde, lo cual es una eternidad con dos pequeñas de cuatro meses, cuestión que avisé. Yo pagué por una sprinter para 6 petsonas y seis maletas y llegaron en un carro más bien pequeño donde apenas cupimos tres adultos y una maleta tuvo que subirse al toldo. El conductor en general manejó bien. Pero mi resumen de la experiencia no es positivo.
Hemos confirmado que hubo un error en la asignación de tu vehículo. Por otra parte, hubo problemas de tráfico que impidieron hacer la recogida tal como estaba previsto. Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos hecho un reembolso equivalente a la incidencia producida.
17 / 08 / 2024
Playa Del Carmen, Messico
El conductor fue muy puntual y muy amable. El único inconveniente fue que la camioneta se paro por que al parecer tenía un problema de la bateria, por suerte llegamos a una gasolinera y le pedimos que nos ayude a empujar el vehículo a los trabajadores para que arrancara. Igualmente pagamos por un vehículo para 12 personas aunque en la reservación éramos 7 y se agregó 1, nos recogieron con un vehículo para 8 personas queríamos ir cómodos sin necesidad de ir adelante con el conductor apretados.
Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde.
16 / 05 / 2023
Stati Uniti d'America
Our driver was very good, but the vehicle was a small car, while advertised as a 6-passenger van. We are four tall men, and one of us is also very large around the middle. Our knees were pressed up against the dashboard and the seat backs. We could have taken a taxi for 1/3 the price. We booked the “van” because we thought there would be a lot of room. Dishonest advertising!
In such cases, we recommend specifying that a van is required so that the supplier can take this into account for availability. We apologise for any inconvenience caused. We will take your comments into account in order to improve the service.
16 / 02 / 2026
Tlaxcala, Messico
Muy agradable y buen manejo Traduci l'opinione in italiano
Molto piacevole e buona maneggevolezza Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale